Nous sommes une boutique en ligne sans point de vente physique. Les commandes se font directement sur le site internet et sont livrées en 24h et au maximum en 48h pour la ville d’Abidjan.
Voici la liste des principales marques que nous vendons :
– Aroma zone
– As I am
– Aunt jackie
– Aussie
– Aztec Secret
– Ecostyler
– Cantu
– Shea moisture
– Lottabody
– ORS
– African pride
– The mane choice
– Sunny Isle
– VO5
– Giovanni
– Vitale
– Tropic Isle
Si vous ne retrouvez pas la marque recherchée, contactez-nous par Whatsapp en cliquant ici
Prière nous envoyer le nom exact du produit ou le lien du produits par Whatsapp ou SMS au +22589971953. Nous nous ferons le plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.
Les prix des produits que nous vendons sont disponibles sur le site www.ayaleya.com. Vous pouvez directement vérifier le prix de ce produit. Nous pouvons également vous faire un retour par sms/whatsapp si vous préférez le temps de vérifier de notre côté.
Pour passer la commande sur le site internet c’est très simple. Vous devez :
1- ajouter au panier les produits que vous voulez.
2- Cliquer sur le panier (icône à droite en haut de la page)
3- Choisir la zone de livraison
4- Cliquer sur «valider la commande »
5- Compléter les informations requises obligatoires ( Nom, Prénom, Numéro de
téléphone, Adresse de livraison, email)
6- Cliquer sur commande
Toutes les commandes doivent passer par le site internet.
Si vous souhaitez que nous passions la commande sur le site internet à votre place, vous devez nous envoyer sur whatsapp le nom exact des produits que vous voulez, la contenance ainsi que votre nom, prenom, nurméo de téléphone, adresse de livraison et e-mail. Nous vous facturons des frais d’assistance à la commande de 1000 FCFA en plus.
Les commandes sont livrées en 24h en général ou 48h maximum. Si vous passez la commande aujourd’hui vous serez livrée demain (sauf dimanche ou jour férié).
Pour les jours fériés, il faudra vérifier avec le livreur s’il travaille.
A quelle heure avez-vous passé votre commande exactement svp ? Quel est le numéro de votre commande et votre nom ?
Nous finissons la préparation des colis à 22H et ils sont remis au livreur à 7h le lendemain. Vous serez donc livré demain.
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande et votre nom. Je vérifie que nous avons bien reçu votre commande et j’appelle le livreur pour savoir s’il peut venir récupérer votre commande et vous livrez. Nous vous facturerons des frais supplémentaires de 1500 FCFA pour le traitement express de votre commande.
Pouvez-vous nous écrire par mail à l’adresse suivante contact@ayaleya.com en nous précisant votre besoin. Une spécialiste vous répondra. Vous pouvez également nous écrire
Toutes les commandes sont livrées.
Oui nous avons déménagé les stocks. Toutes les commandes sont livrées désormais.
Les frais d’expédition dépendent de la taille du colis. Nous allons contacter la société de transport et vous revenir. Il faut au minimum prévoir 3500 FCFA cependant. Pour les commandes, pour l’intérieur.
Nous n’avons pas le planning détaillé de la société de livraison. En général les livraisons se font entre 9h30 et 17h au plus tard.
Avez-vous des contraintes horaires ? Nous pouvons toujours les communiquer à la société de livraison pour que le livreur s’adapte.
Non nous sommes une boutique en ligne de produits cosmétiques. Notez le numéro de téléphone de cette personne.